ENCARA LA ROSÁCEA

Política de privacidad

1. Responsable del sitio web

Este sitio web es responsabilidad de GALDERMA SA domiciliada en World Trade Center, Avenue Gratta-Paille 2, 1018 Lausanne, Suiza (en adelante, GALDERMA).

2. Motivación

La entidad respeta los derechos de privacidad de sus Usuarios y reconoce la importancia de la protección de los datos personales que la entidad recoge sobre sus Usuarios.

El objetivo de este documento es informar a los Usuarios del sitio web sobre los tratamientos de datos personales que se realizan en este sitio web.

3. Datos personales tratados por el mero acceso al sitio web

3.1. Qué datos se tratan

Por el mero acceso al sitio web, la entidad recoge la dirección IP y otros datos relativos a la conexión y su origen.

La dirección IP es un código que identifica la conexión a internet del Usuario en un momento concreto.

Solo el proveedor de acceso a internet del Usuario puede identificar al abonado que tenía asignada una dirección IP en un momento concreto.

Por la propia naturaleza del servidor que da soporte al sitio web, la dirección IP del Usuario queda registrada automáticamente junto con la fecha y la hora del acceso.

3.2. Para qué se utilizan estos datos

Estos datos se utilizan únicamente para gestionar el uso normal del sitio web y realizar análisis estadísticos sobre el uso del sitio web.

3.3. Destinatarios de los datos

La entidad no facilita esta información a ningún tercero, salvo que esté obligado a ello por la legislación vigente (por ejemplo, una solicitud oficial en el marco de una investigación policial).

3.4. Tratamiento lícito

La base jurídica que legitima el tratamiento de la Dirección IP es la necesidad tecnológica para posibilitar la prestación del sitio web.

3.5. Plazo de tratamiento de los datos

Las direcciones IP serán conservadas durante un plazo de 1 mes.

3.6. Proveedores de servicios en relación a los datos

Trabajamos con proveedores de servicios terceros que nos ayudan a recoger y tratar información o que nos prestan otros servicios, como asistencia técnica o alojamiento de datos. Esos proveedores de servicios pueden tener acceso a tus datos personales para prestarte los servicios:

• Mailchimp, The Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308 USA, país que no cuenta con garantías de seguridad reconocidas por la Unión Europea en materia de protección de datos, será el proveedor de la plataforma de correo externo.

4. Qué derechos tiene el usuario y cómo ejercerlos

La normativa de protección de datos garantiza a los Usuarios los siguientes derechos:

• Acceso: Permite al Usuario conocer qué información se tiene, de dónde se ha obtenido, a quién se ha facilitado y con qué usos se ha tratado.
• Rectificación: Permite al Usuario rectificar algún dato erróneo o desactualizado.
• Supresión: Permite al Usuario conseguir que se dejen de tratar sus datos.
• Oposición: Permite al Usuario conseguir que se dejen de utilizar sus datos con una finalidad concreta.
• Limitación: Permite al Usuario restringir el tratamiento de sus datos, pero de forma que sean conservados para alguna finalidad posterior.
• Portabilidad: Permite al Usuario obtener una copia de sus datos en formato electrónico y, en determinadas circunstancias, solicitar que sean comunicados a otro prestador de servicios. Sólo es aplicable para tratamientos informatizados realizados con el consentimiento del Usuario o para el cumplimiento de un contrato.
• Revocación del consentimiento: Permite al Usuario retirar el consentimiento que, en su caso, haya prestado para el tratamiento de sus datos.

Estos derechos requieren la posibilidad de identificar al Usuario que los solicita y vincular su identidad con los datos tratados por la entidad.

Sin embargo, la entidad no puede establecer este vínculo con ninguno de los datos que trata por el mero acceso al sitio web, salvo que el Usuario pudiese aportar cierta documentación que permita su identificación (por ejemplo, un certificado de su proveedor de acceso a Internet que indique la dirección IP que el Usuario tenía asignada en una fecha y una hora concretas).

Se informa a los Usuarios de que pueden ejercitar los mencionados derechos ante la entidad, así como revocar su consentimiento para los tratamientos que lo hubiera prestado, por correo postal a la dirección arriba mencionada.

Si los Usuarios desean más información al respecto o consideran vulnerado su derecho a la protección de datos, podrán ponerse en contacto con la Agencia de Protección de Datos local existente en cada país o con nuestro Delegado de Protección de Datos: privacy.office@galderma.com.

5. Otros tratamientos de datos personales

5.1. Cookies y similares

La entidad utiliza cookies y otros mecanismos similares de almacenamiento y recuperación de datos en equipos terminales (en adelante, cookies).

Las cookies son ficheros que se descargan al navegador del Usuario y que pueden ser leídos posteriormente por la entidad. De esta forma, las cookies permiten diversas funcionalidades, como por ejemplo, reconocer a un Usuario que ya ha accedido al sitio web anteriormente y poder hacer análisis sobre el uso del servicio web que permitan mejorarlo.

No obstante, no es posible averiguar la identidad del Usuario a partir de las cookies que utiliza la entidad, salvo que el Usuario proporcione información adicional a través de otros medios y estos pudiesen vincularse con las cookies que tiene descargadas.

Para más información, consulte la Política de Cookies.

5.2. Suscripción a newsletter:

GALDERMA tratará los datos facilitados a través del formulario de suscripción, con la finalidad de enviarle la newsletter y así mantenerle informado sobre los productos, servicios, eventos o novedades de GALDERMA.

• Base jurídica: La base jurídica que legitima este tratamiento es su consentimiento manifestando en el momento de enviar su solicitud de suscripción a la newsletter.
• Plazo de conservación: Los datos serán tratados de forma indefinida hasta que revoque su consentimiento o solicite la supresión de sus datos.

Podrá obtener más información sobre las comunicaciones comerciales en el apartado de comunicaciones de la presente Política de Privacidad.

Podrá retirar el consentimiento prestado y ejercer sus derechos en cualquier momento, tal y como se indica en el apartado de derechos de los interesados de la presente Política de Privacidad.

6. Destinatarios de los datos personales

En principio, no compartimos ni revelamos sus datos personales a terceros. Como excepción, podemos revelar sus Datos Personales a otras filiales de GALDERMA y a determinados terceros, que actúan para nosotros y en nuestro nombre como encargados del tratamiento y nos prestan diversos servicios empresariales, entre los que se incluyen: servicios profesionales, servicios de tecnología de la información e infraestructura relacionada, servicio de atención al cliente, envío de correo electrónico.

Actualmente utilizamos los siguientes proveedores de servicios como encargados del tratamiento:

Havas Life Medicom, parte de Havas Group
Ferry Works,
Summer Road,
Thames Ditton,
Surrey KT7 0QJ

Número de teléfono:
+44 (0) 20 8481 8100 (número del «encargado del tratamiento»)

Todas las filiales de GALDERMA y los terceros proveedores de servicios sólo están autorizados a utilizar dichos datos en la medida estrictamente necesaria para la prestación de servicios en nuestro nombre y de conformidad con toda la legislación aplicable en materia de protección de datos.

Algunas de nuestras filiales y los terceros que nos prestan servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) o de su país de residencia; también pueden almacenar y procesar sus datos en centros de datos ubicados fuera del Reino Unido, el EEE o Suiza, por lo que sus datos personales podrían transferirse a terceros países en los que la legislación local en materia de privacidad podría no proporcionar un nivel de protección de datos adecuado o esencialmente equivalente al que se ofrece en su país de residencia, el Reino Unido, el EEE o Suiza.

Nos aseguraremos de que los terceros destinatarios ubicados en países fuera del Reino Unido, el EEE y Suiza cumplan las leyes y normativas locales aplicables en materia de privacidad y exigiremos a dichos terceros que apliquen las salvaguardas adecuadas, por ejemplo mediante la ejecución de las Cláusulas Contractuales Tipo adoptadas por la Comisión Europea, en su versión modificada o sustituida en cualquier momento, o cualquier otro mecanismo de transferencia legalmente aprobado, así como que apliquen cualquier medida complementaria, según exija la ley o GALDERMA lo considere necesario, para garantizar la seguridad del tratamiento, así como para garantizar que la entidad importadora ofrezca un nivel de protección de datos adecuado o esencialmente equivalente, teniendo en cuenta las circunstancias de hecho de la transferencia o transferencias en cuestión.

7. Más información

Si el usuario tiene alguna duda sobre la información que se recoge en nuestra Política de Privacidad, puede enviar un mensaje de correo electrónico de nuestra Oficina de Privacidad a través del correo electrónico privacy.office@galderma.com.